目前在一些辦事大廳如銀行、電信、等公共服務(wù)場(chǎng)所，客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象比較普遍，長(zhǎng)時(shí)間的站立、擁擠，不僅使客戶(hù)感到疲憊不堪，而且排隊(duì)秩序也很難保持，既影響了辦事效率也容易使客戶(hù)產(chǎn)生不滿情緒。我們國(guó)峰公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了排隊(duì)機(jī)，國(guó)峰排隊(duì)管理系統(tǒng)是為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理而提供的。
部分案例：
肇慶四會(huì)稅務(wù)局、深圳市、深圳市海雅百貨商場(chǎng)、美國(guó)艾默生集團(tuán)、廣東省廣州市越秀服務(wù)中心、深圳市威豹金融押運(yùn)公司、中國(guó)-東盟博覽會(huì)、深圳市國(guó)土局、深圳市華潤(rùn)萬(wàn)象城大型購(gòu)物中心、廣東省、深圳市局、深圳市黃貝街道辦怡景居委會(huì)、廣東省珠海市政務(wù)服中心、深圳市勞動(dòng)社會(huì)保障局、深圳市國(guó)稅局、廣東省國(guó)稅局、深圳市黃貝街道辦文華居委會(huì)、深圳市黃貝街道民新居委會(huì)、廣東省局、深圳市博物館、深圳市天安居委會(huì)、廣東省廳、深圳市、深圳市下沙博物館、廣東省博物館深圳市寶安區(qū)、深圳市中、廣東省、深圳市羅法區(qū)、深圳市兒童、廣州市、深圳市福田區(qū)勞動(dòng)局、深圳市福田、廣州市博物館、深圳市福田區(qū)組織部、深圳市中心（深圳北京）、廣州市供電局、深圳市福田區(qū)房屋租賃管理局、深圳市深聯(lián)、廣州市交通局、深圳市龍崗區(qū)建設(shè)局、深圳市彩田  、深圳市陽(yáng)光 、廣州市局、深圳市龍崗區(qū)文化中心、深圳市東湖、廣州市國(guó)稅局、深圳市龍崗區(qū)圖書(shū)館、廣州市局、深圳市氣象局、深圳市鵬城、深圳市流花、廣東市、深圳市衛(wèi)生局、深圳市六聯(lián)、深圳蛇口、廣東市、深圳市教育局、深圳市西麗、深圳大學(xué)、廣州市、廣州市天河區(qū)沙河鎮(zhèn)派出所、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣州市天河區(qū)林和街派出所、深圳市鹽田圖書(shū)館、深圳市鹽田區(qū)婦幼院、廣州市天河區(qū)南街派出所、深圳市圖書(shū)館、深圳市龍崗區(qū)平湖計(jì)生中心、廣州市第二、深圳市南山區(qū)圖書(shū)館、深圳市寶龍區(qū)西鄉(xiāng)計(jì)生中心、廣州市中山附屬院、深圳市羅湖區(qū)圖書(shū)館、深圳市嘉誠(chéng)基金理財(cái)中心、廣州市教育局、深圳市少年宮、深圳市保稅區(qū)、廣東發(fā)展銀行、深圳市機(jī)場(chǎng)、深圳市豪門(mén)、廣州動(dòng)物園、深圳動(dòng)物園、深圳植物園、廣州勞動(dòng)局、深圳市特區(qū)報(bào)社、廣西南寧市南博會(huì)、佛山市公路局、深圳市中農(nóng)網(wǎng)、廣西南寧市機(jī)場(chǎng)、偉創(chuàng)力（東莞 ）電子有限公司、森林鍵盤(pán)（深圳）有限公司、廣西南寧市展覽館、廣東省惠東國(guó)稅局、深圳市福田街道辦事處、廣西南寧市火車(chē)站、廣東省佛山市建設(shè)局、深圳市萬(wàn)佳百貨商場(chǎng)、廣西南寧市汽車(chē)站、廣東省佛山市順德區(qū)（含10個(gè)中心法庭）、廣東發(fā)展銀行深圳分行、廣西南寧市博物館、廣東省佛山市南海區(qū)凱粵大酒店、上海浦東展銀行深圳羅湖支行、云南省昆明市環(huán)保局、廣東省中山市工商局、上海浦東發(fā)展銀行南山支行、云南省昆明市教育局、廣東省中山市交通局、深圳市福田農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)公司、浙江省寧海市工商局 、廣東省中山市、甘肅省酒泉市文化局、福建省福州市建設(shè)局、廣東省中山市博物館、寧夏銀川市工商局、福建省福州市文化局、廣東省中山市建設(shè)局、寧夏銀川市工商銀行、福建省福州市博物館、廣東省中山市、寧夏銀川市博物館、福建省廈門(mén)市教育局、廣東省東莞市廣播電視大學(xué)、陜西省西安市、福建省廈門(mén)市工商局、廣東省東莞長(zhǎng)安大酒店、陜西省西安市國(guó)土局、福建省廈門(mén)市交通局、廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)田坑派出所、陜西省西安市百貨商場(chǎng)、福建省漳州市交通局、廣東省珠海市國(guó)稅局、陜西省西安市勞動(dòng)局、福建省南平市文化局、陜西省西安市博物館、廣東省珠海市眾大利二手車(chē)交易市場(chǎng)、福建省廈門(mén)潮東大酒店、廣東省珠海市局教育局、陜西省西安市國(guó)稅局、福建省順昌中學(xué)、廣東省珠海市博物館、內(nèi)蒙古呼和浩特工商局、福建省龍巖市交通局、廣東省珠海市航道局、內(nèi)蒙古呼和浩特局、福建省龍巖卷煙廠、廣東省珠海**電器集團(tuán)、遼寧省沈陽(yáng)市民政局、江西省廬山名勝風(fēng)景旅游區(qū)、廣東省陽(yáng)江市、遼寧省沈陽(yáng)市教育局、北京市建設(shè)局、廣東省陽(yáng)江市航道局、北京市文化局 、廣東省陽(yáng)江溫泉度假村（五星級(jí)）、遼寧省大連市教育局、北京市交通局、廣東省惠州市國(guó)土局、廣東省惠州市博物館、黑龍江省哈市國(guó)土局、北京市海淀區(qū)恩濟(jì)莊派出所、廣東省惠州市文化局、海南省信用社、廣東省惠東國(guó)稅局（含6個(gè)分局）、北京大學(xué)、海南省海口市出入境檢驗(yàn)檢疫局、北京航空航天大學(xué)、汕尾市社會(huì)保險(xiǎn)管理管局、海南省海南院、東莞市教育局、山東省圖書(shū)館、海南省廳、江蘇省南京市建設(shè)局、山東濟(jì)南市、江蘇省啟東市教育局、山東濟(jì)南市建設(shè)局、山東青島市國(guó)稅局、江蘇省太倉(cāng)市司法局、山東濟(jì)南市文化局、山東煙臺(tái)市局、江蘇省常熟市服裝城、山西太原市社會(huì)保險(xiǎn)管理管局 、山東聊城市、江蘇省蘇州市局、新疆喀什市塔西南邦臣酒店、上海市教育局、新疆烏市、上海市長(zhǎng)寧區(qū)稅務(wù)局、湖南長(zhǎng)沙市局、新疆烏市車(chē)管所、上海市百貨商場(chǎng)、 湖南長(zhǎng)沙市省、新疆烏市國(guó)稅、上海市第二、湖南長(zhǎng)沙市教育局、湖南彬州市國(guó)稅局、上海市局、湖北十堰市國(guó)稅局、東莞市交通局、福建龍巖煙廠、陽(yáng)江市溫泉渡假村、東莞市富通新家園房地產(chǎn)、海南經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院、江蘇省江陰市泓升苑大酒店、東莞市金湖大酒店、佛山市南海凱奧大酒店………………………

海南排隊(duì)機(jī)、海口排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、海南廣告機(jī)
新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無(wú)線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語(yǔ)音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)等。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司 - 主營(yíng)產(chǎn)品： 排隊(duì)機(jī)，查詢(xún)機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，廣告機(jī)，教學(xué)一體機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器、分診排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助查詢(xún)終端
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運(yùn)行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤(pán)。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬(wàn)次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
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微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案流程
1、顧客在微信平臺(tái)上取號(hào)排隊(duì)或者預(yù)約排隊(duì)（早上、中午、晚上），得到排隊(duì)號(hào)碼，快到顧客的時(shí)候，比如前面還有三個(gè)人（這個(gè)可以自行設(shè)定）的時(shí)候，通過(guò)微信的形式提醒患者，顧客根據(jù)提醒，合理安排時(shí)間，去現(xiàn)場(chǎng)簽到，簽到后自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列，如果過(guò)號(hào)，需要現(xiàn)場(chǎng)重新排號(hào)。
2.排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)接到使用單位現(xiàn)有微信平臺(tái)，做線上預(yù)約，預(yù)約后系統(tǒng)會(huì)提供排隊(duì)號(hào)碼（需原微信平臺(tái)供應(yīng)商配合）。
3. 在快到號(hào)時(shí)，通過(guò)微信平臺(tái)提示前面還有三個(gè)人即將到號(hào)，可實(shí)時(shí)查看前面人數(shù)和需要等待時(shí)間。
4.以提供數(shù)據(jù)外連，以供使用單位相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接

客戶(hù)功能
1、查詢(xún)功能：查詢(xún)辦理流程、需要的資料；
2、排隊(duì)取票：在排隊(duì)時(shí)，刷登記，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)登記；
3、時(shí)間預(yù)算：智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在號(hào)票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間；
4、服務(wù)評(píng)價(jià)：客戶(hù)可在評(píng)價(jià)器上對(duì)辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；
5、會(huì)員識(shí)別：通過(guò)讀卡器讀取客戶(hù)相關(guān)信息后，自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)類(lèi)型；
人才優(yōu)勢(shì)，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才和技術(shù)人才，人力資源儲(chǔ)備豐厚，為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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