終端設備一般由人機界面組成，由用戶根據設備提示進行操作。自助終端設備是一種^方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優美。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端設備。自助終端設備的發明，大大地方便了人們的出行和服務。
分類
1、 自助查詢機：是指具有各種查詢功能等相關信息的自助服務終端機，主要用于機關、房地產、電力、電信、、交通、民航、保險等行業。
 2、 自助打印終端機：具有打印功能的自助服務終端機，例如檢驗科打印檢驗單的自助取單機；在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
 3、自助機：在大廳給患者繳費使用的自助服務終端機。 
 4、自助支付終端機：用于支付功能的自助服務終端機。
 5、自助售票機：自助售票機系統由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內容，打印內容可靈活編輯修改，報表實時統計，可生成各種統計報表。
  6、自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務終端機。

信息查詢終端受歡迎的場所有： 
 1、賓館酒店：他們是先搶占先機的，其一，賓館酒店來往人員較多，而且大都是商務人士，廣告效果絕佳，還可以對外廣告招商，賺取大量廣告費用。
2、數字化校園：目前觸摸一體機在數字化校園也已經開始起步，觸摸查詢機將遍布校園各個角落，從而代替黑板、公告欄，實現的信息化校園。
3、機場車站碼頭：這些信息化的場所，飛機場的信息查詢終端早已經為乘客提供需要的咨詢，而車站碼頭的車輛、車船出行信息以及服務通知同樣方便廣大旅客。
4、工廠：產品服務需要觸摸查詢機，工廠生產產品，公司提供服務。無論是產品還是服務都需要對外廣而告之，讓顧客或消費者知曉。在眾多廣告方案中，液晶廣告具有針對性強、達到率高、強制性觀看、覆蓋率高、低碳環保、使用壽命長等諸多優勢而被大量采用。
　5、4S店：在4S店廣告機堪比香車，現在愈來愈多的汽車4S店引入觸摸查詢一體機，宣傳其汽車的的性能、靚麗的外觀，引來消費者的矚目的眼光，其廣告效果堪比香車。

隨著城區生活的不斷豐富，金融服務業同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產品，多布設在地鐵口、市、商場、等密集區，當原有有線網絡不方便布設到自助終端時，就需要應用無線數傳終端組建無線網絡實現自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應用。利用工業級3G/4G無線設備，結合專信卡網絡以及無線設備本身具備的加密功能，使得ATM機組網方便、數據安全可靠。
為方便群眾辦事，提升服務水平，為民服務大廳現已在大廳E區放置了印照自助終端，可以自助拍攝各種底色1寸、2寸照片、、、等照片，打印復印A4紙文件，復印正；F區放置了自助打印服務一體機，可實現A4紙文件復印，正復印、U盤文件打印功能。這兩臺自助設備可以微信和支付，支持1元、5元、10元、20元面額，不設找零，嚴禁使用。這兩臺自助設備界面操作簡單快捷，自試運行以來，大的方便了辦事群眾，受到了。
在我們的生活中，有很多地方會用到自助服務終端系統，其中界面設計又是重中之重，因為當用戶操作系統時，丑陋的界面設計大大影響了使用觀感。如果沒有功能支撐，產品很快就會被淘汰。接下來分享一些設計案例給大家，歡迎一起溝通交流。

一、智能自助終端主要功能（設備可根據需求選擇）
工控主機：（根據需求配置）
觸摸控制：手指觸摸操作
健盤錄入：安全金屬鍵盤
二代身證閱讀器：刷登陸網頁辦理業務
二維碼掃描儀：掃描驗證
熱敏打印機：清單、帳單、憑條查詢打印
A4打印模塊：報告單、化驗單、病例、清單、繳費等打印
攝像頭：內置拍照，保證群眾的信息安全
讀卡模塊：識別信息，辦理業務
讀卡模塊：識別信息，辦理銀行業務
指紋識別模塊：通過指紋識別明
人臉識別模塊：通過臉部識別明
語音提示模塊：女音錄制聲音提示
安全模塊：操作的全過程
該設備具有節省人員費用、降低運營成本、連續工作、無差錯操作等優點，可放置在醫院、證券、銀行、電影院、收費站、車站、碼頭、機場、大型購物中心等公共場所。計算機網絡設備可供客戶或乘客自行操作，而不需要售貨員或服務員協助辦理轉機或購票手續。