自助查詢一體機(jī)正逐漸應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯母鱾€方面。比如我們可以在電信營業(yè)廳、郵政營業(yè)廳、收稅廳、城市街道、寫字樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽、醫(yī)院、酒店等場所看到的自助一體機(jī)
觸摸自助查詢機(jī)有哪些功能呢?
1.觸控查詢
　　這是觸摸自助查詢機(jī)受人歡迎的一點(diǎn)，和手機(jī)一樣，用戶通過觸摸屏對息進(jìn)行查詢閱讀，而查詢頁面的風(fēng)格都遵循整齊和整潔的原則。整個查詢系統(tǒng)界面還充分運(yùn)用了現(xiàn)代多媒體技術(shù)，圖文并茂，優(yōu)美背景音樂和動態(tài)畫面效果可以給用戶帶來視覺和聽覺上的雙重享受。
2.用戶角色管理
　　用戶可直接在觸摸屏上實(shí)現(xiàn)管理員和普通用戶的角色管理。即管理員可以編輯、修改所有頁面文件并實(shí)現(xiàn)所有查詢機(jī)實(shí)時新，普通用戶僅能經(jīng)授權(quán)后可修改授權(quán)范圍以內(nèi)的內(nèi)容。
3.局域網(wǎng)共享
　　有的自助查詢機(jī)的頁面文件內(nèi)容可以通過局域網(wǎng)進(jìn)行共享，完成自助打印。例如，在銀行，用戶就可以憑借和去自助查詢機(jī)旁打印流水賬、、報告打印、繳費(fèi)，很大程度上減少了工作人員的負(fù)擔(dān)。
4.查詢內(nèi)容新
　　自助查詢機(jī)分為本地新和遠(yuǎn)程新兩種，本地新是本稅務(wù)所對自己的內(nèi)容進(jìn)行新;遠(yuǎn)程新是用戶可通過控制臺對所有的查詢機(jī)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程新。

觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。而對于觸摸查詢機(jī)來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
近年來，隨著一級和普通等的進(jìn)入，觸控一體機(jī)系統(tǒng)在領(lǐng)域的發(fā)揮空間大。
廣州南方2012年12月2號，采購了10臺32寸觸控查詢機(jī)結(jié)合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機(jī)進(jìn)行自助查詢進(jìn)行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時間。
南方采購32寸查詢一體機(jī)參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點(diǎn)紅外觸摸屏，2點(diǎn)，4點(diǎn)，6點(diǎn)等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G

觸摸查詢一體機(jī)是一種方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。而對于觸摸查詢機(jī)來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機(jī)柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
普通表面聲波屏
產(chǎn)品具有高透明度，高強(qiáng)度，高透光率等特點(diǎn)。
表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。
高密度觸摸點(diǎn)分布:過10000個觸摸點(diǎn)每一平方英寸。
觸摸無漂移，自動修正，可進(jìn)行精密操作。
經(jīng)久耐用，單點(diǎn)觸摸可過5千萬次。
控制器接口：串口RS-232、USB
電阻屏

性能特點(diǎn)
1.兼容好 兼容嵌入式及非嵌入式操作系統(tǒng)，全 Win32RAPI支持，運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) Win32應(yīng)用程序、驅(qū)動程序或服務(wù)，或  只需很少的移植工作，按需定制，無功能冗余.
2.可靠 INTEL工業(yè)級主板，標(biāo)配大容量SATA硬盤，結(jié)合可拆卸可靠性部件、耐用、低運(yùn)行成本、低保養(yǎng)要求體積小 采用嵌入式設(shè)計(jì)，薄輕，移動方便，可在大屏幕顯示設(shè)備背裝.
3.功耗低 低功耗工業(yè)級芯片，高功耗不25W，熱量低，可節(jié)省大量電力成本.
4.易擴(kuò)展 和PC基本一致的軟件硬件平臺，可以擴(kuò)展硬盤、內(nèi)存以及無線網(wǎng)卡.
5.性價優(yōu) 穩(wěn)定的設(shè)備特性，決定硬件維護(hù)成本低，大大降低采購、使用和維護(hù)費(fèi)用.
適用范圍：
　　深圳國峰觸控一體機(jī)主要用于、、公檢法、商場、學(xué)校、電力、交通、賓館酒店、旅游、工商、稅務(wù)、銀行、車站、醫(yī)院、電信、移動、聯(lián)通、房地產(chǎn)、展覽館、圖書館等領(lǐng)域的信息觸摸查詢系統(tǒng)。