終端設(shè)備一般由人機(jī)界面組成，由用戶根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作。自助終端設(shè)備是一種^方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。比如銀行ATM機(jī)，地鐵售票機(jī)等均為自助終端設(shè)備。自助終端設(shè)備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務(wù)。
業(yè)務(wù)功能
觸控查詢：用戶可通過(guò)多功能自助終端的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢
讀取：用戶將放置在感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息
預(yù)約：用戶通過(guò)刷，選擇對(duì)應(yīng)的科室后獲取憑條，可憑借憑條到對(duì)應(yīng)科室
現(xiàn)場(chǎng)：裝有現(xiàn)場(chǎng)攝像頭，用于設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)使用，防止人為損壞
人臉識(shí)別：掃描與人臉對(duì)比進(jìn)行身份識(shí)別
指紋識(shí)別：設(shè)備裝有指紋識(shí)別模塊，可用于用戶登錄驗(yàn)證
掃碼支付：手機(jī)打開(kāi)付款碼，通過(guò)掃描器進(jìn)行微信、支付寶掃碼支付
支付：支持刷銀聯(lián)卡、進(jìn)行、購(gòu)藥的繳費(fèi)
病歷打印：用戶看診后可刷獲取個(gè)人的病歷單，并進(jìn)行病歷打印
小票打?。侯A(yù)約、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印

自助服務(wù)終端機(jī)是以“自助服務(wù)”為理念，可以緩解傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳量過(guò)大的問(wèn)題，彌補(bǔ)原來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，讓客戶隨時(shí)隨地都能自主辦理業(yè)務(wù)，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端是對(duì)營(yíng)業(yè)廳人工服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。
一、產(chǎn)品特點(diǎn)
◆ 特外觀設(shè)計(jì)，時(shí)尚，大方；
◆ 鈑金，表層采用塑粉噴涂，防銹、耐磨；
◆ 符合人體工程學(xué)，便于操作；
◆ 模塊化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)緊湊，維護(hù)方便；
◆ ，防塵，高安全性能；
◆ 性價(jià)比高，客戶化設(shè)計(jì)，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)；
◆ 全工業(yè)級(jí)配置，恒溫、穩(wěn)定，可*365天不間斷運(yùn)行；
二、選型要素
配置：通常在制作自助終端機(jī)的時(shí)候，各廠家所選用的材料是有所不同的；
配件：關(guān)鍵零配件需要仔細(xì)查看，并與網(wǎng)上的相應(yīng)介紹作對(duì)比。
功能：不同檔次的自助機(jī)，功能要求不一樣，需要根據(jù)自身的需要以及成本預(yù)算來(lái)選擇合適該領(lǐng)域的自助服務(wù)終端機(jī)。
三、分類
1、 自助查詢機(jī)：是指具有各種查詢功能等相關(guān)信息的自助服務(wù)終端機(jī)，主要用于機(jī)關(guān)、房地產(chǎn)、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)。
 2、 自助打印終端機(jī)：具有打印功能的自助服務(wù)終端機(jī)，例如檢驗(yàn)科打印檢驗(yàn)單的自助取單機(jī)；在火車站看到的打印的自助終端機(jī)也是其中的一種。
 3、自助機(jī)：在大廳給患者繳費(fèi)使用的自助服務(wù)終端機(jī)。 
 4、自助支付終端機(jī)：用于支付功能的自助服務(wù)終端機(jī)。
 5、自助售票機(jī)：自助售票機(jī)系統(tǒng)由微電腦控制，功能強(qiáng)大，設(shè)置靈活，穩(wěn)定性高，具有二維條碼打印/激活、感應(yīng)卡識(shí)別、打印、識(shí)別、密碼鍵盤等設(shè)備，觸摸屏液晶界面可設(shè)多級(jí)菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內(nèi)容，打印內(nèi)容可靈活編輯修改，報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，可生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
  6、自助終端機(jī)：用于手段，我們常見(jiàn)的有中國(guó)移動(dòng)、等通信設(shè)備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機(jī)：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務(wù)終端機(jī)。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

產(chǎn)品特點(diǎn)：
1、I/O功能，便于遠(yuǎn)程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式
3、強(qiáng)大的隧道技術(shù)，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸
4、高速WIFI網(wǎng)絡(luò)接入，暢享速聯(lián)網(wǎng)

自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人功能。從主界面點(diǎn)擊【自助】按鈕，進(jìn)入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進(jìn)入自助主界面，點(diǎn)擊【】按鈕，放入，待頁(yè)面數(shù)據(jù)行后點(diǎn)擊【完成】。后請(qǐng)驗(yàn)證本次和卡內(nèi)余額，并查看憑條數(shù)據(jù)對(duì)否。
自助服務(wù)終端設(shè)備包括：綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自設(shè)備驗(yàn)收，營(yíng)業(yè)廳；多媒體信息和自檢系統(tǒng)，新業(yè)務(wù)設(shè)備自助營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)，營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和軟件，已廣泛應(yīng)用于電信，金融、、交通、衛(wèi)生、工商、稅務(wù)等行業(yè)。