智能排隊(duì)（叫號）管理系統(tǒng)由取號機(jī)、呼叫器、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成
國峰取號機(jī)能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境；也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層決策提供依據(jù)。取號機(jī)可聯(lián)網(wǎng)也可單機(jī)工作，功能，擁有完全知識產(chǎn)權(quán)。取號機(jī)已廣泛適用于銀行、通信、郵政、保險(xiǎn)、工商、海關(guān)、等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。

新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評價(jià)等功能。
★ 系統(tǒng)支持二次排隊(duì)、三次排隊(duì)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯(cuò)號等情況），無需重新取號，一票到底。
★  可針對別儲(chǔ)戶設(shè)立VIP服務(wù)，通過VIP識別介質(zhì)（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實(shí)現(xiàn)VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
★  可打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究。
★ 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。

智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持HIS統(tǒng)一，科室分診取號和自動(dòng)取號機(jī)自助取號等多種模式，靈活應(yīng)用于科室、醫(yī)技、藥房、處、收費(fèi)處、病房及體檢中心等不同的科室與部門。主要由智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)管理軟件、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件、虛擬叫號軟件、診室門口液晶顯示屏、候診區(qū)綜合液晶顯示屏、功放喇叭組成。

深圳市國峰智能電子科技有限公司 - 主營產(chǎn)品： 排隊(duì)機(jī)，查詢機(jī)，排隊(duì)叫號系統(tǒng)，廣告機(jī)，教學(xué)一體機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、評價(jià)器、液晶評價(jià)器、分診排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號機(jī)、自助查詢終端
擴(kuò)展功能
增加器可實(shí)現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器，刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器，實(shí)現(xiàn)刷取票
過濾增加除按標(biāo)識，增加白名單，模式
支持功能，客戶評價(jià)不滿意時(shí)給電話號碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號票不同打印模版內(nèi)容
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