自助服務(wù)終端是一種高度精密的機(jī)電一體化裝置，利用磁性代碼卡或智能卡實(shí)現(xiàn)金融交易的自助服務(wù)，代替銀行柜面人員的工作，主要面對(duì)銀行用戶。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
ATM機(jī)內(nèi)部有主控電腦，主控電腦通過網(wǎng)線和無線路由相連，無線路由器內(nèi)部插有APN專網(wǎng)卡，此專網(wǎng)與外網(wǎng)隔離與銀行專網(wǎng)相同，且無線路由具備加密功能，這樣ATM主控電腦通過帶加密的專網(wǎng)與銀行系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。
計(jì)訊4G路由器通過4G網(wǎng)絡(luò)接入Internet，并與銀行中心系統(tǒng)建立連接，使終端ATM機(jī)與銀行中心系統(tǒng)組成虛擬局域網(wǎng)，終端ATM機(jī)可直接與銀行中心系統(tǒng)服務(wù)器直接進(jìn)行通信。終端ATM機(jī)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)將直接通過路由器與中心服務(wù)器建立的通信通道傳送到中心服務(wù)器的銀行中心系統(tǒng)。

自助服務(wù)終端機(jī)是以“自助服務(wù)”為理念，可以緩解傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳量過大的問題，彌補(bǔ)原來營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，讓客戶隨時(shí)隨地都能自主辦理業(yè)務(wù)，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端是對(duì)營(yíng)業(yè)廳人工服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。
一、產(chǎn)品特點(diǎn)
◆ 特外觀設(shè)計(jì)，時(shí)尚，大方；
◆ 鈑金，表層采用塑粉噴涂，防銹、耐磨；
◆ 符合人體工程學(xué)，便于操作；
◆ 模塊化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)緊湊，維護(hù)方便；
◆ ，防塵，高安全性能；
◆ 性價(jià)比高，客戶化設(shè)計(jì)，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)；
◆ 全工業(yè)級(jí)配置，恒溫、穩(wěn)定，可*365天不間斷運(yùn)行；
二、選型要素
配置：通常在制作自助終端機(jī)的時(shí)候，各廠家所選用的材料是有所不同的；
配件：關(guān)鍵零配件需要仔細(xì)查看，并與網(wǎng)上的相應(yīng)介紹作對(duì)比。
功能：不同檔次的自助機(jī)，功能要求不一樣，需要根據(jù)自身的需要以及成本預(yù)算來選擇合適該領(lǐng)域的自助服務(wù)終端機(jī)。
三、分類
1、 自助查詢機(jī)：是指具有各種查詢功能等相關(guān)信息的自助服務(wù)終端機(jī)，主要用于機(jī)關(guān)、房地產(chǎn)、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)。
 2、 自助打印終端機(jī)：具有打印功能的自助服務(wù)終端機(jī)，例如檢驗(yàn)科打印檢驗(yàn)單的自助取單機(jī)；在火車站看到的打印的自助終端機(jī)也是其中的一種。
 3、自助機(jī)：在大廳給患者繳費(fèi)使用的自助服務(wù)終端機(jī)。 
 4、自助支付終端機(jī)：用于支付功能的自助服務(wù)終端機(jī)。
 5、自助售票機(jī)：自助售票機(jī)系統(tǒng)由微電腦控制，功能強(qiáng)大，設(shè)置靈活，穩(wěn)定性高，具有二維條碼打印/激活、感應(yīng)卡識(shí)別、打印、識(shí)別、密碼鍵盤等設(shè)備，觸摸屏液晶界面可設(shè)多級(jí)菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內(nèi)容，打印內(nèi)容可靈活編輯修改，報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，可生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
  6、自助終端機(jī)：用于手段，我們常見的有中國(guó)移動(dòng)、等通信設(shè)備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機(jī)：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務(wù)終端機(jī)。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

自助打印終端主要功能
（1）自助查詢打印各種紙質(zhì)化驗(yàn)單
（2）自助查詢打印病歷
（3）自助查詢打印膠片化驗(yàn)單

產(chǎn)品主要功能
銀行自助終端機(jī)可實(shí)現(xiàn)用戶帳戶查詢、繳費(fèi)功能
憑條打印機(jī)：對(duì)辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行帳單打印
模塊化設(shè)計(jì)，安裝簡(jiǎn)便、適應(yīng)性強(qiáng)
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動(dòng)畫、視頻等多種信息提示方式
自助售取票機(jī)如此強(qiáng)大的功能必然會(huì)給使用場(chǎng)所帶來不錯(cuò)的效益，還因?yàn)樽灾廴∑睓C(jī)屬于高科技的電子產(chǎn)品，功能強(qiáng)大、大氣，影院及車站使用自助售取票機(jī)之后必然會(huì)提升自身的形象。