目前在一些辦事大廳如銀行、電信、等公共服務(wù)場所，客戶辦理業(yè)務(wù)排長隊的現(xiàn)象比較普遍，長時間的站立、擁擠，不僅使客戶感到疲憊不堪，而且排隊秩序也很難保持，既影響了辦事效率也容易使客戶產(chǎn)生不滿情緒。我們國峰公司開發(fā)生產(chǎn)了排隊機(jī)，國峰排隊管理系統(tǒng)是為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理而提供的。
國峰排隊叫號機(jī)OEM流程：客戶需求分析-包裝打樣/設(shè)備打樣-確認(rèn)打樣-訂單生產(chǎn)-檢測老化-出貨。
定制流程：分析需求-匹配設(shè)備-確定方案-安排生產(chǎn)-安裝調(diào)試-驗收發(fā)貨。
國峰智能排隊機(jī)只做與眾不同，不藍(lán)屏、免維護(hù)： 999筆業(yè)務(wù)、36個業(yè)務(wù)分類、優(yōu)先級設(shè)計、定時自動關(guān)機(jī)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、自定義內(nèi)容、器、2級目錄、支持定制開發(fā)。
2000方呼叫不延時：無線接收，WiFi信號覆蓋范圍廣。
性能穩(wěn)定  長待機(jī)：可支持7*24不間斷工作，提升工作效率。
CPU穩(wěn)定運(yùn)行：強(qiáng)勁性能穩(wěn)定輸出，采用低功耗芯片，抵抗能力強(qiáng)，復(fù)雜環(huán)境下依舊運(yùn)行。
根據(jù)業(yè)務(wù)分窗排隊：滿足多種業(yè)務(wù)和客戶需求來規(guī)劃。
擔(dān)心設(shè)備收到不會安裝調(diào)試嗎？我們會在發(fā)貨前根據(jù)您要求先設(shè)置好界面和窗口對應(yīng)的業(yè)務(wù)，您收到貨后通電即可。

排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
縮短業(yè)務(wù)處理時間：系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類，并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級，實現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上，節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時間。
用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求，靈活的對取號機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時間。
排隊機(jī)系統(tǒng)特征：
標(biāo)準(zhǔn)、可靠、開放、易于升級是本系統(tǒng)的主要特征。
設(shè)計思想：用平臺的思想、集成的思想、開放的思想本產(chǎn)品的開發(fā)，一般排隊機(jī)產(chǎn)商提供的排隊機(jī)產(chǎn)品，一般不能與其它廠商的產(chǎn)品兼容，也不能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)緊密結(jié)合，本產(chǎn)品在設(shè)計之初，就提出了通用控制平臺的概念，并要求系統(tǒng)能與用戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在一起，這此思想一直貫穿在系統(tǒng)開發(fā)的全過程。

觸摸取號機(jī)規(guī)格參數(shù)
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運(yùn)行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
呼叫器產(chǎn)品功能特點(diǎn)
能存儲近呼叫的排隊號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進(jìn)行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓(xùn)空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計32字藍(lán)底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg

★ 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
★ 可針對別儲戶設(shè)立VIP服務(wù)，通過VIP識別介質(zhì)（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現(xiàn)VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
★ 可打印統(tǒng)計報表，供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內(nèi)存  32G固態(tài)硬盤   
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）
產(chǎn)品優(yōu)勢，經(jīng)過長期的研究開發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品，包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產(chǎn)品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實際，產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
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