自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網絡接口組成。
圖書館服務大廳擺放了落地觸摸一體機，動態發布顯示圖書館相關閱覽室介紹以及宣傳短片，方便人們進行業務辦理，大提高工作效率。
　圖書館信息化是校園信息化的前提和基礎，打造更加貼近讀者，更加貼近教學，科研服務的圖書館信息化服務建設，也意味著開展及時、全面、豐富的資訊報道，呈現、的信息服務以及全新的圖書館文化氛圍。國峰電子自助觸摸查詢一體機系統的搭建為圖書館的服務創建了良好的技術條件，又方便了讀者，彰顯出現代圖書館的時代氣息。“數字溝通窗口”可以方便快捷地制作、發布、插播節目信息，節目質量高，效果好、時效強，彌補了傳統印刷品的不足。

一、系統概述
(例)過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注： 以上模塊可根據單位具體情況做出調整

日常維護
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應選擇足夠應用程序使用的簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源。
6、硬盤上產生大量臨時文件，如果經常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電。例如：四角按規定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
?嚴格按規程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。

特點聚焦
1、用高質量紅外觸摸面板，超高透光率，抗暴能力強，耐刮耐磨;
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現象;
3、級芯片及處理技術，確保高畫質;
4、工業級高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩定性;
5、外殼采用高強度鋼材設計，外觀超薄，美觀結實，具有優良的防護等級和電磁屏蔽性能;
6、表面細紋烤漆，平滑均勻，簡單大方，顏色與工機融為一體，具有良好防銹耐磨功能;
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出;
8、采用工業工控主板，英特爾處理器，高速硬盤。
觸摸屏一體機可以查詢系統，以全新人機交互方式實現信息發布查詢的雙向傳播，使用戶輕松實現信息查詢，為使用單位提高了服務檔次和服務水平。觸摸屏一體機為服務對象提供方便的同時，也相對地減輕工作人員的勞動強度;同時也建立了一個向外界展示自己現代化形象的宣傳窗口。
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