顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機(jī)型號(hào)愛普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),觸摸屏取號(hào)網(wǎng)絡(luò)版,主要面向營業(yè)廳,辦事大廳等各類服務(wù)場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評(píng)價(jià)器結(jié)合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,大廳排隊(duì)系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類,并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級(jí),實(shí)現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間,柜員在呼叫客戶的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上,節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
2、縮短客戶等待時(shí)間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間、顧客在人多時(shí)選擇預(yù)約,通知,避開業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時(shí)間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個(gè)窗口、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶的要求,靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置,在保證操作方便的前提下,合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
4、系統(tǒng)操作更加人性化:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以取號(hào)機(jī)的現(xiàn)狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實(shí)現(xiàn)各種功能的同時(shí),盡可能多的顯示客戶和系統(tǒng)管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準(zhǔn)確的取號(hào)、系統(tǒng)管理人員也能方便的對(duì)取號(hào)機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(又名:智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如、金融、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào),不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境,給客戶的服務(wù),還可以提高服務(wù)部門的形象面貌,提高工作效率。 觸摸排隊(duì)系統(tǒng),操作簡單,功能強(qiáng)大,外形精美。
大廳叫號(hào)取票機(jī)|智能叫號(hào)取票機(jī)詳細(xì)介紹
▋排隊(duì)機(jī)D型功能 ▋
1.系統(tǒng)功能
◆ 排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
◆ 系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
◆ 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
◆ 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主更改
◆ 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
◆ 排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置
◆ 支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
◆ 系統(tǒng)支持在值班處增設(shè)軟件,處理各種狀況
◆ 系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設(shè)備
◆ 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
◆ 叫號(hào)取票機(jī)、排隊(duì)取票機(jī)|北京廠家銷售全國聯(lián)保品質(zhì)保證,全國聯(lián)保
◆ 支持功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給發(fā)送(5個(gè))
◆ 支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容

特點(diǎn)介紹
排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對(duì)排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下:
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列,按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活
提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個(gè)性化要求,使排隊(duì)更人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理更人性化
節(jié)假日或工作日,可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。
a.系統(tǒng)支持二次排隊(duì)、三次排隊(duì)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯(cuò)號(hào)等情況),無需重新取號(hào),一票到底。
b.可針對(duì)別儲(chǔ)戶設(shè)立VIP服務(wù),通過VIP識(shí)別介質(zhì)(VIP識(shí)別號(hào)碼、磁卡或非接觸卡)實(shí)現(xiàn)VIP用戶管理,通過這種方式取號(hào)即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
c.可打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究。
d.停電后能自動(dòng)保存全部資料,來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
e.系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。

排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連,當(dāng)一個(gè)營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí),通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導(dǎo)排隊(duì)靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能。
A.各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
B.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
C.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
D.操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
E.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
F.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)這種等待呼叫的方式不僅僅適用于銀行,在工商局、稅務(wù)局等場所也得到了便捷化的應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)了智慧化服務(wù)。
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