查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在電信營業(yè)大廳、郵政業(yè)務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
近年來，隨著一級和普通等的進入，觸控一體機系統(tǒng)在領(lǐng)域的發(fā)揮空間更大。
廣州南方2012年12月2號，在廣州觸摸電子采購了10臺32寸觸控查詢機結(jié)合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機進行自助查詢進行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時間。
南方采購32寸查詢一體機參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點紅外觸摸屏，2點，4點，6點等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G

“自助終端”的概念已經(jīng)盛行了很久，我們在銀行、企事業(yè)單位大廳、圖書館等等地區(qū)都有看到用到，但是“自助終端”的概念一直沒有找到合適的硬件平臺去實現(xiàn)其功能價值。
傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸一體機這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強大等特點作為信息查詢平臺新選擇。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復使用，有保障。
觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術(shù)，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復使用，有保障。而對于觸摸查詢機來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。

技術(shù)參數(shù)
外框型材
外框板金+烤漆
玻璃鋼化玻璃（有些型號有）
液晶屏
液晶屏LG或其它常規(guī)屏
分辨率1920*1080
尺寸：按型號
顯示比例16：9
亮度350
視角178
硬件配制
CPU全志A20雙核，主頻1 GHz
內(nèi)置存儲器 NAND FLASH 4G
運行內(nèi)存1G
智能操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)Android 4.2.2
操作平臺智能操作平臺
解碼分辨率高支持1080P
播放模式支持循環(huán)、定時、插播等多種播放模式
網(wǎng)絡(luò)支持3G（可選）、以太網(wǎng)、支持WiFi、無線外設(shè)擴展
視頻播放支持wmv、avi、flv、rm、rmvb、mpeg 、ts、mp4等
圖片格式支持BMP、JPEG、PNG、GIF
USB2.0接口2個USB HOST、2個USB插座
串口3個串口插座
以太網(wǎng)1個，10M/100M自適應以太網(wǎng)
SD卡兼容SD和TF卡
SATA接口支持內(nèi)置SATA硬盤
LVDS輸出1個，可直接驅(qū)動50/60Hz液晶屏
HDMI輸出1個,支持1080P輸出
音視頻輸出支持CVBS視頻輸出、左右聲道輸出, 內(nèi)置雙通道4R/20W，8R/10W功放
RTC實時時鐘支持
定時開關(guān)機支持
系統(tǒng)升級支持USB升級，網(wǎng)絡(luò)升級

查詢機（是觸摸查詢一體機的簡稱）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計，造型優(yōu)美。
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機柜，還應有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當然有些用途的一體機包括的設(shè)備就更多啦，如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機、等。好的查詢機需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品特色 
1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計：
（1）紅外觸控結(jié)構(gòu)，人體工程學設(shè)計，纖巧美觀、流線造型、典雅大方、現(xiàn)代感強，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選;
（2）顯示、觸控、PC系統(tǒng)一體化設(shè)計； 
2. 使用效果：
（1）采用新研發(fā)的多點紅外觸控紅外屏，多點觸摸，支持手寫及多點手勢，無偏差無漏點； 
（2）觸摸速度小于8ms，度好，使用簡單便捷、易于維護； 
（3）抗光干擾，確保操作的準確性（強光直射照常使用）； 
3. 擴充性好：配置靈活，可擴充安裝客戶需求的各種功能配件； 
4. 安全性高：鋁合金+鈑金結(jié)構(gòu)，無銳利邊緣，耐磨防腐烤漆工藝，整體設(shè)計； 
5. 性能穩(wěn)定：的設(shè)計理念，嚴格的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠，故障率低；
6. 維護簡單：各模塊立式設(shè)計、裝卸便捷、易于維護；
7. 安裝簡便：通電一鍵開關(guān)機，免除現(xiàn)場安裝調(diào)試。
觸控查詢機廣泛應用于銀行、景區(qū)、商場、傳媒、、醫(yī)院、影院、餐飲、酒店、企業(yè)，實現(xiàn)觸摸查詢介紹產(chǎn)品的亮點，觸控查詢機可根據(jù)使用需求選擇windows和Android倆種系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)大批量遠程管理終端。