隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視健康，患者數(shù)量的增加使出現(xiàn)了排隊秩序混亂、患者等候時間過長等現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn)，患者在候診的時間是評價患者對滿意度的重要指標之一，對總體滿意度影響非常之大。因此，為了加強管理，縮短患者的候診時間，緩解患者焦慮情緒，提高服務效率，創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，提高服務滿意度，智能排隊叫號系統(tǒng)引進勢在必行。
排隊機使用注意事項：
1.每日營業(yè)結(jié)束后，要關閉排隊機，并且關閉取號機電源和LED顯示屏電源，以延長機器的使用壽命；
2.呼叫器模塊的連接處，注意不要強行拉扯；如果呼叫器不顯示或無法呼叫，可以重新插拔水晶頭；
3.排隊機應由專人負責，僅更換打印紙時可以打開機柜后蓋；禁止在排隊機上玩游戲或添加/程序、更改軟件設置等；禁止在排隊機電腦上接移動硬盤、U盤等外部存儲設備，以防損壞機柜內(nèi)部的元器件或使取號機感染病毒；
4.注意機柜的外部清潔工作，以保證觸摸屏和打印機的靈敏度；在打印或挪動機器時，注意不要強行拉扯與排隊機相連的各條線。

系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程，實現(xiàn)業(yè)務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內(nèi)存  32G固態(tài)硬盤
操作系統(tǒng)：Windows XP/7
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec
打印紙寬：80mm
切刀壽命：大于100萬次
電源：AC220V 50HZ
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）

國峰排隊機支持全無線/半無線/有線通信；
可設置99個服務類別，每臺發(fā)號機可帶95個窗口；
多語種同步對照播音（普通話、英語、法語、粵語四種語音對照組合）；
LED點陣屏可中英文閃爍顯示排隊信息、窗口名稱、公告等；
柜員操作器可實時液晶顯示等候人數(shù)和當前受理號碼；當?shù)群蛉藬?shù)
由0變1時，立即蜂鳴提示；提供呼叫、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插隊等功能；
系統(tǒng)具有掉電保護功能；
自動按年、月、日生成各種統(tǒng)計圖表，接待人數(shù)、人均服務時間、
人均等待時間等數(shù)據(jù)實時聯(lián)網(wǎng)查詢并打?。?br/>自帶功放及播音系統(tǒng)；
可多臺發(fā)號機聯(lián)機；
不同服務類別號碼分段管理，實現(xiàn)播音、顯示、號票提示同步

特點介紹 
排隊管理系統(tǒng)采用我公司技術開發(fā)而成。融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊列的優(yōu)先順序更靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。
(3) 節(jié)假日隊列管理更人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊列。
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
服務優(yōu)勢，公司具有的系統(tǒng)設計和實施、服務隊伍，滿足您售前、售后服務的需要。系統(tǒng)設計人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設計系統(tǒng)。有經(jīng)驗豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務。
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