自助查詢一體機(jī)主要由觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、主機(jī)機(jī)柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
廣西中小企業(yè)服務(wù)中心增設(shè)批“觸摸查詢一體機(jī)”
為探索數(shù)字化、智能化的信息查詢平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)模式和理念，解決中小企業(yè)辦事“來(lái)回跑”問(wèn)題，廣西中小企業(yè)服務(wù)中心增設(shè)批“觸摸查詢一體機(jī)”。該設(shè)備更加有效地幫助企業(yè)查詢相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及政策，進(jìn)一步方便企業(yè)辦事，提高服務(wù)中心的工作效率，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。
觸摸查詢一體機(jī)操作簡(jiǎn)單，界面簡(jiǎn)單明了，內(nèi)設(shè)廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、工信智慧審批一體化平臺(tái)、辦事指南、快速查詢板塊，讓企業(yè)更直觀、更及時(shí)查詢企業(yè)服務(wù)、政策信息、審批環(huán)節(jié)等。特別是廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)板塊，涵蓋了平臺(tái)簡(jiǎn)介、服務(wù)（服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)資訊、企業(yè)需求）、活動(dòng)展示、推薦、用戶中心內(nèi)容，充分展示了廣西中小企業(yè)服務(wù)中心跨越發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn)和措施。
▲平臺(tái)簡(jiǎn)介界面
▲平臺(tái)服務(wù)界面此外，廣西中小企業(yè)服務(wù)中心還增設(shè)了78臺(tái)合同、證書查詢打印一體機(jī)，它主要的功能是為企業(yè)提供查詢、打印合同和證書，同時(shí)設(shè)有廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、工信智慧審批一體化平臺(tái)、辦事指南三個(gè)板塊，企業(yè)能在查詢、打印合同后，也可以使用廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)和工信智慧審批一體化平臺(tái)，非常便利。
▲合同、證書查詢打印一體機(jī)界面
▲合同、證書查詢打印登陸界面這兩種一體機(jī)的增設(shè)為服務(wù)中心的信息查詢創(chuàng)建了新式的數(shù)字化查詢窗口，塑造了服務(wù)中心的現(xiàn)代化新形象。
據(jù)了解，廣西中小企業(yè)服務(wù)中心始終秉承服務(wù)中小企業(yè)的服務(wù)宗旨，為廣西中小微企業(yè)進(jìn)行政策法規(guī)宣傳、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)、技術(shù)應(yīng)用與推廣、對(duì)外合作交流、信息化建設(shè)等技術(shù)服務(wù)工作。在完善中小企業(yè)服務(wù)方面進(jìn)行了有益探索和實(shí)踐，以信息化為支撐，打造服務(wù)方式多樣化的服務(wù)模式，不斷完善硬件設(shè)施，真正使中小企業(yè)享受到了便利的智能服務(wù)，減少企業(yè)辦事等待時(shí)間，提高辦事質(zhì)量，為建設(shè)服務(wù)型提供了有力抓手和生動(dòng)實(shí)踐。

一、系統(tǒng)概述
過(guò)去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
二、應(yīng)用特點(diǎn)
①　產(chǎn)品技術(shù)特色
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要技術(shù)人員。資料維護(hù)自動(dòng)化，不需要為每個(gè)終端配置維護(hù)人。
②　功能全面，具有高度的實(shí)用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項(xiàng)目查詢、信息公告等功能于一體。通過(guò)利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
③　良好的服務(wù)功能
觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護(hù)工具，用戶可及時(shí)、方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)、更新和制作廣告信息；同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
④　人性化界面設(shè)計(jì)
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡(jiǎn)便：沒(méi)有復(fù)雜的操作，沒(méi)有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
⑤　模塊化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計(jì)，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。

一、開機(jī)/關(guān)機(jī)
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機(jī)供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機(jī)屏幕未打開，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上的待機(jī)鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
4、如果您想完全關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)“電源開關(guān)”后，斷開總電源插座。
二、自動(dòng)關(guān)機(jī)功能
1、在TV或AV模式中，如果超過(guò)五分鐘沒(méi)有輸入信號(hào)，觸摸查詢一體機(jī)將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
2、在電腦（計(jì)算機(jī)）模式中，如果觸摸查詢一體機(jī)超過(guò)五分鐘沒(méi)觸控有工作，將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
三、關(guān)機(jī)前保存
關(guān)機(jī)時(shí)，觸摸查詢一體機(jī)將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)再次打開時(shí)，將處于關(guān)機(jī)前的狀態(tài)。
四、信號(hào)源應(yīng)用注意事項(xiàng)
如果使用PC信號(hào)源，請(qǐng)按下列模式設(shè)置計(jì)算機(jī)顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內(nèi)置電腦開/關(guān)機(jī)
1、當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)自帶內(nèi)置電腦時(shí)，要開啟觸摸查詢一體機(jī)內(nèi)置電腦，請(qǐng)先按觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵，開啟觸摸查詢一體機(jī)屏幕，然后再按觸摸查詢一體機(jī)或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)前，請(qǐng)先使用觸摸或鼠標(biāo)從開始菜單中按正常電腦關(guān)機(jī)步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機(jī)后，才可使用觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)。觸摸查詢一體機(jī)設(shè)計(jì)有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒(méi)有關(guān)閉電腦的情況下按待機(jī)鍵或直接斷開總電，否則會(huì)由于電腦的強(qiáng)制關(guān)機(jī)而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒(méi)有損壞的前提下，接下來(lái)就是操作機(jī)子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機(jī)的軟件系統(tǒng)。

柜式觸摸一體機(jī):
(1)機(jī)柜外觀流線型設(shè)計(jì)、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，外觀輔以進(jìn)口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅(jiān)固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動(dòng)散熱。
(2)屏體采用LED工業(yè)級(jí)液晶面板，全新A規(guī)面板，畫面更細(xì)膩清晰,超高像素密度.
(3)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無(wú)限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。
(4)多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍(lán)+銀色。
(5)內(nèi)置查詢主機(jī)，2.00GHz四核處理器，超大儲(chǔ)存固態(tài)128G硬盤，工業(yè)級(jí)主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
(6)操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機(jī)：
①　配置：2.00GHz四核處理器，十點(diǎn)觸控，A級(jí)335國(guó)際屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機(jī)身，立體同軸喇叭，可定制配置。
②　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
③　屏體采用工業(yè)級(jí)LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
④　精工細(xì)節(jié)，全金屬機(jī)身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動(dòng)散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴(yán)絲合縫。
⑤　內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無(wú)阻；
⑥　方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
⑦　電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁(yè)查詢想看就看，急速，非凡體驗(yàn)。
⑧　強(qiáng)悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗(yàn)。
應(yīng)用特點(diǎn)
1．產(chǎn)品技術(shù)特色
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要技術(shù)人員。資料維護(hù)自動(dòng)化，不需要為每個(gè)終端配置維護(hù)人。
2．功能全面，具有高度的實(shí)用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項(xiàng)目查詢、信息公告等功能于一體。通過(guò)利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
3．良好的服務(wù)功能
觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護(hù)工具，用戶可及時(shí)、方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)、更新和制作廣告信息；同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
4．人性化界面設(shè)計(jì)
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡(jiǎn)便：沒(méi)有復(fù)雜的操作，沒(méi)有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
5．模塊化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計(jì)，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。
6．與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個(gè)單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，充分考慮到與整個(gè)單位信息管理系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時(shí)、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。
觸摸屏一體機(jī)可以查詢系統(tǒng)，以全新人機(jī)交互方式實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布查詢的雙向傳播，使用戶輕松實(shí)現(xiàn)信息查詢，為使用單位提高了服務(wù)檔次和服務(wù)水平。觸摸屏一體機(jī)為服務(wù)對(duì)象提供方便的同時(shí)，也相對(duì)地減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;同時(shí)也建立了一個(gè)向外界展示自己現(xiàn)代化形象的宣傳窗口。