深圳國(guó)峰推出的自助查詢觸摸一體機(jī)，就像一臺(tái)銀行自助終端交互查詢一體機(jī)，集成了觸摸屏、金屬鍵盤、讀卡器、二代讀卡器、激光打印機(jī)等各種硬件操作模塊。人類社會(huì)自助查詢觸摸一體機(jī)主要提供服務(wù)和市民卡服務(wù)，為社會(huì)公眾提供、工作服務(wù)、取款服務(wù)、確認(rèn)打印、單位事務(wù)、市民卡功能、公告查詢等類相關(guān)事務(wù)的自助處理、查詢、咨詢等服務(wù)。
近年來，隨著一級(jí)和普通等的進(jìn)入，觸控一體機(jī)系統(tǒng)在領(lǐng)域的發(fā)揮空間更大。
廣州南方2012年12月2號(hào)，在廣州觸摸電子采購(gòu)了10臺(tái)32寸觸控查詢機(jī)結(jié)合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機(jī)進(jìn)行自助查詢進(jìn)行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時(shí)間。
南方采購(gòu)32寸查詢一體機(jī)參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點(diǎn)紅外觸摸屏，2點(diǎn)，4點(diǎn)，6點(diǎn)等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G

在我們的生活中觸摸已經(jīng)變得非常的常見了，不管你是去銀行、還是去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，也不管你是去鎮(zhèn)府咨詢一些事情或者是去報(bào)社咨詢有關(guān)報(bào)紙的相關(guān)情況，我們都可以看到。
 可見現(xiàn)在的這個(gè)市場(chǎng)是相當(dāng)?shù)模怯捎谶@個(gè)市場(chǎng)的空前所以讓更多的人也慢慢的進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng)，有些不法商家都開始鉆市場(chǎng)的空隙，不管是從產(chǎn)品質(zhì)量還是在相關(guān)的服務(wù)商都開始觸碰著這個(gè)行業(yè)的底線，那么下面我們就來說一下在他身上常發(fā)生的故障都有哪些吧！
 先來說對(duì)于觸摸查詢機(jī)而言關(guān)鍵的地方就是屏幕了，所以說有些商家采用了一些劣質(zhì)的屏幕材料來進(jìn)行制作，在制作完成以后雖然表面看起來沒有什么區(qū)別，但是屏幕普遍的會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)緩慢的情況，這么一來就影響人們的使用。
 另外一方面內(nèi)部主板的故障，對(duì)于外行而言即便是把內(nèi)部的主板拆下來他們也無法分清楚什么樣的是好的，所以說這個(gè)也成為現(xiàn)在觸摸查詢機(jī)的一種硬傷，如果你不懂的話非常容易買到那些劣質(zhì)的觸摸查詢機(jī)。

觸摸查詢一體機(jī)是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級(jí)LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺(tái)，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺(tái)式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。而對(duì)于觸摸查詢機(jī)來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺(tái)，提高職能形象。
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機(jī)柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
普通表面聲波屏
產(chǎn)品具有高透明度，高強(qiáng)度，高透光率等特點(diǎn)。
表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。
高密度觸摸點(diǎn)分布:超過10000個(gè)觸摸點(diǎn)每一平方英寸。
觸摸無漂移，自動(dòng)修正，可進(jìn)行精密操作。
經(jīng)久耐用，單點(diǎn)觸摸可超過5千萬次。
控制器接口：串口RS-232、USB
電阻屏

“自助終端”的概念已經(jīng)盛行了很久，我們?cè)阢y行、企事業(yè)單位大廳、圖書館等等地區(qū)都有看到用到，但是“自助終端”的概念一直沒有找到合適的硬件平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)其功能價(jià)值。
傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺(tái)，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺(tái)式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸一體機(jī)這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強(qiáng)大等特點(diǎn)作為信息查詢平臺(tái)新選擇。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。
一般在辦事大廳或者咨詢臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)等位置，擺放自助查詢一體機(jī)，可供辦事人員自助查詢信息，也可以進(jìn)行信息發(fā)布、各種通知公告、政策發(fā)布、宣傳視頻、辦事指南、辦事注意事項(xiàng)、溫馨提示、天氣預(yù)報(bào)、樓層導(dǎo)視、公益廣告宣傳等。辦事人員到達(dá)大廳，就可以在自助查詢一體機(jī)上查詢自己需要的信息，也可以通過查詢機(jī)，了解辦事流程注意事項(xiàng)等，大程度提高了辦事效率。