顯示器19寸三星液晶顯示器
觸摸屏19寸電容觸摸屏
打印機(jī)型號愛普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
系統(tǒng)的構(gòu)成與流程
排隊叫號管理系統(tǒng)由取號機(jī)、呼叫器、顯示屏、評價器和排隊管理軟件等部分組成(不同排隊叫號機(jī),其名稱叫法不一樣)。
管理功能
1、員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊叫號系統(tǒng);
2、會員管理:智能排隊叫號機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動優(yōu)先排隊;

智能排隊叫號機(jī)(又名:排隊取號機(jī)、排隊系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如、金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號,不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境,給客戶的服務(wù),還可以提高服務(wù)部門的形象面貌,提高工作效率。
一、客戶功能
1、查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料;
2、排隊取票:在排隊時,刷登記,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)登記;
3、時間預(yù)算:智能排隊叫號機(jī)在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間;
4、服務(wù)評價:客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價;
5、會員識別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動識別客戶類型;
二、管理功能
1、員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊叫號系統(tǒng);
2、會員管理:智能排隊叫號機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動優(yōu)先排隊;
三、編組排隊
1、號票打印:智能排隊叫號機(jī)號票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度;
2、業(yè)務(wù)匯總:系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能;
3、語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫;
4、遠(yuǎn)程:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程;
5、功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能;
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊叫號機(jī)、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

排隊機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn):排隊叫號機(jī)+(呼叫器+窗口屏+評價器)X 服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號機(jī):放在需要取票的地方,一般標(biāo)配1臺即可。
呼叫器:辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的,每個辦理窗口需配一個。
窗口屏:(常規(guī)八字屏和21.5寸液晶顯示屏)用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息,每個辦理窗口需配一個
評價器:用于反應(yīng)客戶的滿意(可根據(jù)情況選購)
綜合屏:用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息(常規(guī)四行八字和55寸液晶顯示屏,可根據(jù)情況選配)
注:以上為常規(guī)要求配置,如需要求,請聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置,定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨

國峰智能擁有6種機(jī)型、滿足您的需求:
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)–點擊按鈕即可取票排隊(80%行業(yè)需求);
2.帶閱讀器-刷出排隊號碼(10%行業(yè)需求);
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊號碼(5%行業(yè)需求);
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊號碼(3%行業(yè)需求);
5.帶/攝像頭功能-人臉識別,刷人證合一出排隊號碼(2%行業(yè)需求);
6.新款電容屏排隊機(jī)-新款機(jī)子設(shè)計。
功能介紹:
★ 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
★ 可針對別儲戶設(shè)立VIP服務(wù),通過VIP識別介質(zhì)(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現(xiàn)VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
★ 可打印統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。
定制說明:排隊叫號機(jī)、自助終端機(jī)、增加各種功能外設(shè)均可按照您的需求定制,需要定制請聯(lián)系客服,咨詢客服給您定制專屬的解決排隊叫號方案。
http://www.wzwek.com.cn