臥式觸摸一體機在人們的日常生活和工作中大家應(yīng)該經(jīng)常會見到，一般多用于銀行、超市、醫(yī)院等公共場所，多用于信息查詢和信息公示，這款產(chǎn)品對業(yè)務(wù)資料查詢以和預(yù)約，都是非常有優(yōu)勢的。一點就會，簡單實用。
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。 
    自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。

圖書館服務(wù)大廳擺放了落地觸摸一體機，動態(tài)發(fā)布顯示圖書館相關(guān)閱覽室介紹以及宣傳短片，方便人們進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，大提高工作效率。
　圖書館信息化是校園信息化的前提和基礎(chǔ)，打造更加貼近讀者，更加貼近教學(xué)，科研服務(wù)的圖書館信息化服務(wù)建設(shè)，也意味著開展及時、全面、豐富的資訊報道，呈現(xiàn)、的信息服務(wù)以及全新的圖書館文化氛圍。國峰電子自助觸摸查詢一體機系統(tǒng)的搭建為圖書館的服務(wù)創(chuàng)建了良好的技術(shù)條件，又方便了讀者，彰顯出現(xiàn)代圖書館的時代氣息。“數(shù)字溝通窗口”可以方便快捷地制作、發(fā)布、插播節(jié)目信息，節(jié)目質(zhì)量高，效果好、時效強，彌補了傳統(tǒng)印刷品的不足。

多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機關(guān)。
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。

觸摸查詢機
觸摸查詢機（以下簡稱查詢機）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、 音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計，造型優(yōu)美。
查詢機結(jié)構(gòu)
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然，有些用途的一體機包括的設(shè)備就更多了，例如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品應(yīng)用
查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在電信營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護(hù)
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡單的防鼠標(biāo)模式，因為復(fù)雜的模式需要犧牲延時和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件，如果經(jīng)常斷點或者不退出Windows就直接關(guān)機，很快就會導(dǎo)致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。
觸摸屏一體機可以查詢系統(tǒng)，以全新人機交互方式實現(xiàn)信息發(fā)布查詢的雙向傳播，使用戶輕松實現(xiàn)信息查詢，為使用單位提高了服務(wù)檔次和服務(wù)水平。觸摸屏一體機為服務(wù)對象提供方便的同時，也相對地減輕工作人員的勞動強度;同時也建立了一個向外界展示自己現(xiàn)代化形象的宣傳窗口。