深圳國峰推出的自助查詢觸摸一體機，就像一臺銀行自助終端交互查詢一體機，集成了觸摸屏、金屬鍵盤、讀卡器、二代讀卡器、激光打印機等各種硬件操作模塊。人類社會自助查詢觸摸一體機主要提供服務(wù)和市民卡服務(wù)，為社會公眾提供、工作服務(wù)、取款服務(wù)、確認打印、單位事務(wù)、市民卡功能、公告查詢等類相關(guān)事務(wù)的自助處理、查詢、咨詢等服務(wù)。
觸摸查詢一體機除了給人們提供各種便利的信息查詢服務(wù)之外，商家還可以通過信息發(fā)布系統(tǒng)在觸摸查詢機上隨時展示產(chǎn)品信息、廣告宣傳，可以在管理后臺隨意更改展示內(nèi)容。而觸摸屏顯示器具有良好的視頻和圖片顯示功能，只要硬盤足夠大，在觸摸屏中可以顯示豐富的信息，能夠為各個使用者節(jié)省大量的廣告費用。觸摸查詢機的應(yīng)用取代了以往商家宣傳用的、廣告牌等工具，既節(jié)約了成本，也節(jié)省了空間。
觸摸查詢一體機不需要用到鍵盤和鼠標，想查什么只需要指頭輕輕觸點，就可以得到，大大方便了操作。還有一點，它使人對計算機的操作完全鎖定在計算機屏幕上，沒有鍵盤與鼠標，安全可靠，不會因為用戶的操作而影響系統(tǒng)的運行。

眾所周知，是一個龐大體系結(jié)構(gòu)，觸控查詢機的使用使得工作變得秩序井然，患者心情也得到了有效的舒緩，就醫(yī)過程變得更加流暢快捷，得到和患者的共同稱贊。
近年來，隨著一級和普通等的進入，觸控一體機系統(tǒng)在領(lǐng)域的發(fā)揮空間更大。
廣州南方2012年12月2號，采購了10臺32寸觸控查詢機結(jié)合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機進行自助查詢進行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時間。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。
而對于來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術(shù)，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余。
的硬件基礎(chǔ)還不足以體現(xiàn)觸摸查詢機的核心價值，搭載配合信息查詢觸摸軟件才能大性能的體現(xiàn)觸摸查詢機的功能應(yīng)用。
因此選擇一家硬件和軟件實力兼具的生產(chǎn)廠商才能保障觸摸查詢機的整機產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，信息查詢不僅是提供查詢的功能，同時也是相關(guān)企事業(yè)形象展示的樣板平臺。

查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到查詢機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損壞，搬動時請務(wù)必小心。使用注意事項
2) 進行關(guān)機之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損壞部件。
6) 當出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。

性能特點
1.兼容好 兼容嵌入式及非嵌入式操作系統(tǒng)，全 Win32RAPI支持，運行標準 Win32應(yīng)用程序、驅(qū)動程序或服務(wù)，無需或  只需很少的移植工作，按需定制，無功能冗余.
2.更可靠 INTEL工業(yè)級主板，標配大容量SATA硬盤，結(jié)合可拆卸可靠性部件、耐用、低運行成本、低保養(yǎng)要求體積小 采用嵌入式設(shè)計，超薄超輕，移動方便，可在大屏幕顯示設(shè)備背裝.
3.功耗低 低功耗工業(yè)級芯片，高功耗不超25W，熱量低，可節(jié)省大量電力成本.
4.易擴展 和PC基本一致的軟件硬件平臺，可以擴展硬盤、內(nèi)存以及無線網(wǎng)卡.
5.性價優(yōu) 穩(wěn)定的設(shè)備特性，決定硬件維護成本低，大大降低采購、使用和維護費用.
自助查詢一體機，給辦事大廳工作人員減少了工作壓力，也給辦事人員提供了一個良好井然有序的辦事環(huán)境，縮短辦事時間，提率。