顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機(jī)型號(hào)愛普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
智能排隊(duì)(叫號(hào))管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、呼叫器、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
1、縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類,并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級(jí),實(shí)現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間,柜員在呼叫客戶的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上,節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
2、縮短客戶等待時(shí)間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間、顧客在人多時(shí)選擇預(yù)約,通知,避開業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時(shí)間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個(gè)窗口、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶的要求,靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置,在保證操作方便的前提下,合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
4、系統(tǒng)操作更加人性化:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以取號(hào)機(jī)的現(xiàn)狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實(shí)現(xiàn)各種功能的同時(shí),盡可能多的顯示客戶和系統(tǒng)管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準(zhǔn)確的取號(hào)、系統(tǒng)管理人員也能方便的對(duì)取號(hào)機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。

排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連,當(dāng)一個(gè)營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí),通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導(dǎo)排隊(duì)靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

關(guān)于叫號(hào)功能
產(chǎn)品特色:
■ 采用形狀小巧好觀流行玄色鋁開金邊框設(shè)計(jì)。
■ 開機(jī)顯示“歡迎光臨”廣告語或業(yè)務(wù)類型信息
■ 廣告語從左向左轉(zhuǎn)動(dòng)顯示,用戶可以自己重新設(shè)置廣告語信息。
■ 當(dāng)工作人員叫號(hào)時(shí),窗心顯示屏即時(shí)顯示叫號(hào)信息,不叫號(hào)時(shí),顯示廣告語,切換時(shí)間由用戶自定義,也能夠設(shè)置成始終顯示叫號(hào)信
息,不顯示廣告語。
■ 每次呼叫信息閃爍顯示三次,以提示顧客前往管理業(yè)務(wù)。
■ 顯示標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容格式:請(qǐng)A001號(hào)。
■ 支持顯示“暫停辦事”。
■ 可依據(jù)客戶現(xiàn)場情形請(qǐng)求定做窗口顯示屏巨細(xì)。

▋排隊(duì)機(jī)D型功能 ▋
◆ 排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
◆ 系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
◆ 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
◆ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
◆ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
◆ 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
◆ 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
◆ 排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置
◆ 系統(tǒng)支持在值班處增設(shè)軟件,處理各種狀況
◆ 系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設(shè)備
◆ 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
◆ 系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息()提示功能
◆ 叫號(hào)取票機(jī)、排隊(duì)取票機(jī)|
▋呼叫器的特點(diǎn)▋
■ 采取形狀玲瓏雅觀風(fēng)行曲線表面設(shè)計(jì)。
■ 支持窗口登錄形式,叫號(hào)器上電后就能夠直接叫號(hào),不必輸出工號(hào)和
暗碼,減少工作量。
■ 支持工號(hào)登錄模式,叫號(hào)器上電后輸入工號(hào)和能力叫號(hào),用于考核
工作人員事跡。
■ 液晶顯示屏采用122 X 32點(diǎn)陣液晶顯示模組,支持中英文顯示,筆跡
清晰。
■ 內(nèi)置液晶背光燈,有期待人數(shù)時(shí),液晶背光燈亮起,不等候人數(shù)時(shí),
液晶背光燈滅。
■ 內(nèi)置蜂鳴器,顧客取票時(shí),蜂叫器收回“嘀”的響聲,提醒工作人員有
瞅客取票。
■ 十五個(gè)按鍵采用表里噴油工藝,速?zèng)Q耐用,腳感好。
■ 顧客評(píng)價(jià)器USB線直接插入無線叫號(hào)器Mini USB口后,即可實(shí)現(xiàn)顧客評(píng)
價(jià)功能
■ 支持順呼、重呼、特呼、停息、評(píng)價(jià)提醒、轉(zhuǎn)移、營業(yè)設(shè)置、查問等相
關(guān)叫號(hào)功能
擴(kuò)展功能
增加器可實(shí)現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實(shí)現(xiàn)刷取票
過濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,模式
支持功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給電話號(hào)碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
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