智能排隊(duì)叫號機(jī)，又稱智慧排隊(duì)機(jī)，主要包括觸摸取號機(jī)、呼叫器、顧客評價(jià)器、顯示屏、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊(duì)叫號機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設(shè)要求。
產(chǎn)品概述
國峰車輛排隊(duì)管理系統(tǒng)總結(jié)和吸取了過去排隊(duì)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，充分考慮了現(xiàn)在智能營業(yè)大廳的使用需求，集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)于一體，開發(fā)出全新的智能排隊(duì)設(shè)備，由排隊(duì)管理系統(tǒng)、取號系統(tǒng)、呼叫終端（物理呼叫器和虛擬呼叫器）、觸摸排隊(duì)機(jī)、液晶窗口顯示屏（LED窗口顯示屏）、液晶集中顯示屏（LED集中顯示屏）組成。
國峰車輛排隊(duì)機(jī)功能特點(diǎn)：
一臺排隊(duì)機(jī)（取號機(jī)）聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴(kuò)充至255個(gè)，支持多臺排隊(duì)機(jī)聯(lián)機(jī)取號、叫號，號票不重復(fù)。
2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀，可優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。
3 柜員呼叫器和顯示屏引導(dǎo)客戶到窗口辦理業(yè)務(wù)，避免插隊(duì)現(xiàn)象，大廳秩序井然。
4、自由組合：觸摸式取號機(jī)；液晶呼叫器；懸掛、壁掛窗口顯示屏，美觀大方。
5、柜員控制靈活：柜員可通過呼叫器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。
6、語音、數(shù)字提示：客戶取票后，有語音播報(bào)和顯示屏顯示到窗口。
7、統(tǒng)計(jì)分析管理：可選購管理軟件，通過PC電腦統(tǒng)計(jì)各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成： 由于采用了開放式的設(shè)計(jì)架構(gòu)，系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系 統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口，

一、窗口信息提示
液晶窗口顯示屏作為窗口信息提示的硬件載體 ，無論物理安裝了多少個(gè)液晶窗口顯示屏，從顯示效果來看是一個(gè)完整的邏輯屏，顯示內(nèi)容，如新歷/農(nóng)歷日期、時(shí)鐘、跑馬燈（通常用于通知通告信息）、整屏歡迎語。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排隊(duì)叫號機(jī)的主屏信息提示，主要內(nèi)容包含各個(gè)業(yè)務(wù)類型的等候人數(shù)，各個(gè)業(yè)務(wù)類型當(dāng)前受理的票號，按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號，顯示的內(nèi)容 ：
（1）各個(gè)業(yè)務(wù)類型的等候人數(shù)、下一受理票號。
（2）按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號。
（3）當(dāng)前呼叫的受理票號、受理窗口號。
三、語音叫號提示
智能排隊(duì)叫號機(jī)語音叫號提示是當(dāng)前呼叫的受理票號的信息提示，主要內(nèi)容包括當(dāng)前呼叫的受理票號、受理窗口號。
　　（1）支持2種語言模式：普通話，粵語； 
    （2）支持3種語速模式：正常、快速、慢速。
（3）支持無聲叫號。可遠(yuǎn)程設(shè)置無聲叫號（小提示：也可將硬件載體的音量調(diào)到零，同樣獲得無聲叫號的效果）。
（4）具備通過短信或微信的叫號提醒功能。
四、國峰智能排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)特性簡介：
1、 全無線通訊，無需布線，安裝簡單，只需插電，固定好LED即可使用。
2、  傻瓜化，模塊化設(shè)計(jì)，操作簡單；可自定義業(yè)務(wù)，取票界面。
3、 工業(yè)級配置，高穩(wěn)定性，維護(hù)簡單，系統(tǒng)一鍵還原功能。
4、 設(shè)計(jì)人性化，可滿足各種復(fù)雜的排隊(duì)需求；如重呼，特呼，VIP排隊(duì)等 。

集中信息提示
集中信息提示是智能排隊(duì)叫號機(jī)的主屏信息提示，主要內(nèi)容包含各個(gè)業(yè)務(wù)類型的等候人數(shù)，各個(gè)業(yè)務(wù)類型當(dāng)前受理的票號，按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號，顯示的內(nèi)容。
（1）各個(gè)業(yè)務(wù)類型的等候人數(shù)、下一受理票號。
（2）按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號。
（3）當(dāng)前呼叫的受理票號、受理窗口號。

排隊(duì)叫號機(jī)
1、啟動(dòng)快速,，3秒可以完全工作。一般PC型排隊(duì)機(jī)啟動(dòng)時(shí)間為兩分鐘。 
2、隨意開關(guān)，開關(guān)機(jī)只需要通斷電即可。一般PC型排隊(duì)機(jī)需要等候系統(tǒng)關(guān)機(jī)。
3、不怕停電或者頻繁開關(guān)機(jī)，一般PC型主機(jī)不具備此項(xiàng)功能。 
4、不會死機(jī)，可長時(shí)間高頻率工作。一般PC型機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后常出現(xiàn)死機(jī)。
產(chǎn)品功能特點(diǎn)
能存儲近呼叫的排隊(duì)號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進(jìn)行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓(xùn)空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg
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