智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，又稱智慧排隊(duì)機(jī)，主要包括觸摸取號(hào)機(jī)、呼叫器、顧客評(píng)價(jià)器、顯示屏、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對(duì)智慧大廳綜合管理平臺(tái)的建設(shè)要求。
銀行排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 、取號(hào)機(jī)生產(chǎn)廠家、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)批發(fā)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)方案、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)報(bào)價(jià)、電腦排隊(duì)機(jī)
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運(yùn)行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec
打印紙寬：80mm
切刀壽命：大于100萬(wàn)次
電源：AC220V 50HZ
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）

液晶窗口顯示屏
安裝于每個(gè)窗口或柜臺(tái)正上方，用于顯示此窗口或柜臺(tái)的排隊(duì)叫號(hào)信息，引導(dǎo)顧客過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，還可顯示日期信息、天氣預(yù)報(bào)、等待人數(shù)、歡迎用語(yǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù)信息，常用21.5寸液晶窗口顯示屏。

微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要特點(diǎn)
1、線上微信預(yù)約或立即排隊(duì)：支持預(yù)約顧客與當(dāng)日排隊(duì)顧客混合排隊(duì)，預(yù)約與現(xiàn)場(chǎng)小票取號(hào)，融合同步，實(shí)時(shí)交互，預(yù)約顧客在預(yù)約時(shí)段內(nèi)可優(yōu)先辦理；
2、實(shí)時(shí)查詢：排隊(duì)數(shù)據(jù)與顧客手機(jī)微信實(shí)時(shí)同步，快到號(hào)時(shí)多次微信推送提醒，，患者手機(jī)微信隨時(shí)掌握排隊(duì)進(jìn)度，排隊(duì)再也不用在現(xiàn)場(chǎng)苦，縮短排隊(duì)時(shí)間等；
3、支持對(duì)接相關(guān)系統(tǒng)接口，支持與政務(wù)系統(tǒng)、HIS、PACS、LIS 等信息系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，公眾號(hào)，app，小程序，智能機(jī)器人等，
4、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)智能分流：支持多項(xiàng)辦理，一次取票，多次辦理，也可將多個(gè)項(xiàng)目打包成套餐，一次排號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)算，設(shè)定先后順序或自動(dòng)優(yōu)先人少的業(yè)務(wù)。
5、靈活管理：支持一對(duì)多和多對(duì)一的叫號(hào)模式；支持一窗口一工作人員、一窗口多工作人員的排隊(duì)叫號(hào)模式；可按順序叫號(hào)或選擇號(hào)碼叫號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)支持自動(dòng)掃碼取號(hào)，打印小票取號(hào)，和人工派號(hào)。
6、快速通道：有VIP快速通道優(yōu)先及預(yù)約優(yōu)先，
7、應(yīng)急處理：停電斷網(wǎng)或其它情況，可向排隊(duì)患者發(fā)送消息。
8、遠(yuǎn)程導(dǎo)引功能：支持顧客遠(yuǎn)程查看各隊(duì)列等候人數(shù)，自已排隊(duì)進(jìn)度。
9 、移動(dòng)管理：支持手機(jī)維護(hù)工作人員信息，可上傳工作人員照片、、業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)以及簡(jiǎn)介，支持手機(jī)查詢預(yù)約與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)排隊(duì)人數(shù)。
10、顯示系統(tǒng)：支持大廳等候區(qū)綜合屏與窗口顯示屏顯示，并與顧客手機(jī)微信實(shí)時(shí)同步。
11、數(shù)據(jù)查詢：支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢與歷史數(shù)居查詢與分析，可分時(shí)段統(tǒng)計(jì)功能，能夠?qū)r(shí)段內(nèi)窗口等候人數(shù)、辦理人數(shù)、顧客平均等候時(shí)長(zhǎng)、工作人員辦理時(shí)長(zhǎng)、過(guò)號(hào)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，支持圖表形式的后臺(tái)查詢、信息發(fā)布屏展示、歷史數(shù)據(jù)后臺(tái)導(dǎo)出功能
12、可刷臉取號(hào)，可選擇刷臉取號(hào)\刷取號(hào)\不限制取號(hào)
13、支持取號(hào)機(jī)，顯示屏自動(dòng)開關(guān)機(jī)，空閑時(shí)播放廣告。
14、系統(tǒng)采用B/S 架構(gòu)，具有聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程控制功能，以遠(yuǎn)程管理和維護(hù)，上級(jí)可隨意添加部門單位和查詢各單位實(shí)時(shí)排隊(duì)情況，支持局域網(wǎng)。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的操作流程
取票流程：
客人進(jìn)入場(chǎng)所一獲取自己對(duì)應(yīng)類型的號(hào)票一到等候區(qū)等待一聽到系統(tǒng)叫號(hào)并看
到信息提示一到對(duì)應(yīng)窗口辦理一辦理完畢離開
呼叫流程：
工作人員按呼叫鍵一系統(tǒng)自動(dòng)檢素后叫號(hào)一客人聽到叫號(hào)進(jìn)入對(duì)應(yīng)窗口辦理
辦理完畢離開
排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家可以根據(jù)用戶使用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)具體流程來(lái)為用戶設(shè)計(jì)合適的排隊(duì)操作流程。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)，公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對(duì)、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進(jìn)行不斷的總結(jié)和研究，使各種管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，從原來(lái)簡(jiǎn)單辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)?wèi)?yīng)用，發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的全過(guò)程應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
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