排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，稱謂是排隊管理系統(tǒng)，是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)等高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊。
產(chǎn)品功能特點
能存儲近呼叫的排隊號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進(jìn)行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓(xùn)空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計32字藍(lán)底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg

排隊叫號機公司以高科技計算機技術(shù)手段完全模擬人群排隊全過程，研究開發(fā)出排隊叫號管理系統(tǒng)，用戶從排隊取號機上選擇某項業(yè)務(wù)并取得此項業(yè)務(wù)的排隊號碼，進(jìn)入此項業(yè)務(wù)排隊隊列，負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)營業(yè)員通過呼叫器呼叫進(jìn)入隊列的號碼，號碼在窗口顯示屏上顯示，并通過呼叫單元、音響播報此號碼。排隊叫號管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊的煩惱，提高隱私權(quán)和保密性，縮短等候時間，有效提高窗口客戶服務(wù)質(zhì)量，同時和預(yù)計客戶流量，實時掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動生產(chǎn)率。

客戶前來辦理業(yè)務(wù)時，只需到觸摸排隊叫號機上選定要辦理的業(yè)務(wù)，拿著號票在等候大廳就坐等待。當(dāng)輪到某顧客辦理業(yè)務(wù)時，通過語音呼叫和電子顯示屏通知顧客到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)，需要辦理多種業(yè)務(wù)的顧客憑一張?zhí)柶本涂梢缘蕉鄠€窗口進(jìn)行服務(wù)，無需重新取號排隊。智能排隊系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)分流、VIP重點客戶單處理、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、排隊等待情況網(wǎng)絡(luò)查詢、短信通知等多種功能。并且通過對各網(wǎng)點的取號、叫號數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，具有強大的統(tǒng)計和圖表功能，為單位的成本、效益方案提供參照數(shù)據(jù)。

不管是銀行、、營業(yè)大廳還是其他需要排隊的場所，插隊的現(xiàn)象常有發(fā)生，這樣不僅會導(dǎo)致人與人之間發(fā)生摩擦，更重要的是整個排隊環(huán)境會變得不可收拾。傳統(tǒng)排隊場所的正常秩序只能靠相關(guān)的工作人員來協(xié)調(diào)管理，雖然這樣能使混亂的排隊場景得以規(guī)范，但是并不能從根本上解決問題。針對這樣的情況，部分銀行、、營業(yè)廳安裝了。
排隊等候的人們通過排隊叫號機取號、等待、辦理業(yè)務(wù)的方式來維護整個環(huán)境的秩序。 安裝排隊叫號系統(tǒng)之后的服務(wù)大廳 安裝排隊叫號系統(tǒng)主要為了實現(xiàn)前來辦理業(yè)務(wù)人員的，從而在大程度上縮短人們的等待時間，更重要的目的是防止黃牛族借機會插隊，從而避免辦理業(yè)務(wù)人員在心里出現(xiàn)不平衡。 
排隊叫號機的應(yīng)用大的方便了大廳服務(wù)行業(yè)，隨著科技的發(fā)展，排隊機的功能越來越，系統(tǒng)越來越智能。目前，各地大隊車管所業(yè)務(wù)大廳新增智能排隊叫號管理系統(tǒng)。據(jù)了解，為了方便駕駛員處理交通違法行為及辦理車駕管業(yè)務(wù)，駕駛員通過該系統(tǒng)進(jìn)行取號、在休息區(qū)等候呼叫，通過窗口叫號有序快速辦理業(yè)務(wù)，再也不會出現(xiàn)群人擠在窗口前的情況。 
不管是銀行、、營業(yè)大廳還是所有需要排隊的場所，如果都安裝一套排隊叫號系統(tǒng)的話，那么整個環(huán)境的秩序就會好很多，維護秩序的工作人員也會省心很多。只要你取到了一張票號就說明你已經(jīng)成功地排到隊伍當(dāng)中，這樣就再也不用擔(dān)心有人會插隊插到你的前面了。
人才優(yōu)勢，擁有經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人才，人力資源儲備豐厚，為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。