評價(jià)器是一款主要應(yīng)用于銀行窗口等服務(wù)性行業(yè)，應(yīng)用時(shí)常與銀行排隊(duì)機(jī)，分珍排隊(duì)叫號系統(tǒng)相結(jié)合；因此主要分為單一評價(jià)功能、評價(jià)加錄音錄像功能、評價(jià)加排隊(duì)功能、USB免布線評價(jià)器、WIFI免布線評價(jià)器4種聯(lián)接方式。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產(chǎn)滿意度評價(jià)器的評價(jià)器廠家，公司致力提升窗口或柜臺服務(wù)行業(yè)的服務(wù)滿意度。

系統(tǒng)優(yōu)勢
1.強(qiáng)大的系統(tǒng)兼容性
系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行在windows平臺xp以上所有版本的操作系統(tǒng)上。同時(shí)兼容了windows、安卓、ios陣營的媒體終端設(shè)備，滿足客戶的不同需求。
2.深度定制的硬件平臺
基于開源的安卓系統(tǒng)：Android5.1、Android6.0、Android7.0各版本進(jìn)行了深度定制，提供舒適流暢的交互體驗(yàn)的同時(shí)大限度提升媒體終端的安全性和穩(wěn)定性。
3.豐富且實(shí)用的功能提供
經(jīng)過多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，系統(tǒng)和終端已經(jīng)為用戶提供了多達(dá)40項(xiàng)實(shí)用功能，幾乎滿足了絕大數(shù)客戶的所有功能需求。
4.多媒體資源遠(yuǎn)程集中管理發(fā)布
系統(tǒng)支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、自制公告、網(wǎng)頁等多媒體資源的管理。客戶可根據(jù)需要將資源自由組合成單個(gè)或多個(gè)播放計(jì)劃遠(yuǎn)程發(fā)布到的媒體終端上循環(huán)播放。支持按組、機(jī)構(gòu)等分類批量下發(fā)，也可為播放計(jì)劃設(shè)定播放時(shí)間、播放時(shí)長，實(shí)現(xiàn)播放計(jì)劃的人性化智能化管理。
5.可定制的交互界面和終端顯示樣式
為適應(yīng)各行各業(yè)不同的使用環(huán)境、不同客戶的審美和要求。系統(tǒng)在提供多種顯示樣式的同時(shí)，也為客戶提供定制服務(wù)，可根據(jù)需要任意調(diào)整所有界面的布局、增加和刪減顯示內(nèi)容。甚至可為客戶設(shè)計(jì)定制化的自助服務(wù)和交互功能，顧客通過點(diǎn)擊、滑動(dòng)、輸入等動(dòng)作，即可實(shí)現(xiàn)查詢、注冊、驗(yàn)證、支付、手寫、問卷調(diào)查等功能。
6.多樣化的運(yùn)行模式和應(yīng)用場景
媒體終端同時(shí)支持孤島模式、受控模式、控制器模式，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié)，能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場景。
7.完善的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)
評價(jià)功能即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項(xiàng)重要功能，系統(tǒng)也擁有著完善多樣的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)、可自定義的評分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
8.媒體終端可遠(yuǎn)程和智能化管理
系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看遠(yuǎn)程媒體終端的運(yùn)行狀態(tài)，通過相關(guān)標(biāo)識可準(zhǔn)確判定終端所在位置。可對終端進(jìn)行遠(yuǎn)程升級、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、重啟操作，也可遠(yuǎn)程調(diào)整終端的相關(guān)配置，如音量、屏幕亮度、屏幕方向等。更重要的是可遠(yuǎn)程發(fā)布多媒體播放計(jì)劃及定制的交互策略，支持自定義設(shè)定播放時(shí)間或啟用時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)過節(jié)自動(dòng)換膚、產(chǎn)品宣傳資源自動(dòng)更新等功能。大限度得較少管理者的維護(hù)負(fù)擔(dān)，真正的智能化、自動(dòng)化管理終端。

10.1寸液晶觸摸評價(jià)器規(guī)格參數(shù)
硬件配置 CPU：雙核 Cortex A7 1.3GHZ；內(nèi)存：1GB；Flash：8GB
操作系統(tǒng) Android 6.0
電容觸摸屏 多點(diǎn)觸控
液晶顯示屏 顏色質(zhì)量：24位真彩；對比度：≥800：1；                  
分辨率：1280×800；亮度：400cd/m²；
評價(jià)按鍵 4鍵觸控（可定制3鍵、5鍵、6鍵）；
通訊接口 USB ADB、485、WIFI、有線網(wǎng)絡(luò)（可選）
電源供電 5VDC/2A，外接電源立供電
平均無故障時(shí)間 ≥10000小時(shí)
尺寸與重量 243*80*163（長×寬×高：mm）；0.8Kg
防滑裝置 設(shè)備底部有防滑裝置，方便客戶操作
產(chǎn)品功能特點(diǎn)
? 10.1寸高清液晶顯示屏，特的L型一體化設(shè)計(jì)，美觀大氣，自然的傾斜設(shè)計(jì)使視角和操作更合理更自如，擺放更加平穩(wěn)；
? 采用主流Android操作系統(tǒng)，多款界面主題風(fēng)格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項(xiàng)等），滿足不同行業(yè)流程需求；
? 服務(wù)評價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選；
? 深度定制Android固件，支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠。

顧客評價(jià)器的應(yīng)用，規(guī)范了服務(wù)窗口工作人員的行為，使工作人員服務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。目前正在調(diào)試病房滿意度評價(jià)系統(tǒng)，下一步將在各病房推廣使用。
主要功能：
◆　評價(jià)控制器置于窗口柜員控制評價(jià)使用
◆　按動(dòng)“歡迎光臨”鍵后自動(dòng)語音提示：“歡迎光臨” 　
◆　按“評價(jià)”鍵后自動(dòng)語音提示　：“請您對我的工作給予評價(jià)”，顧客按動(dòng)評價(jià)鍵后，
窗口評價(jià)器自動(dòng)發(fā)出語音：“謝謝您對我工作的支持”
◆　一個(gè)窗口允許多個(gè)柜員輪崗使用一臺評價(jià)控制器
◆　支持中英文轉(zhuǎn)換功能和對講擴(kuò)展功能
◆　評價(jià)控制器具備排隊(duì)呼叫器所有功能
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