科技水平的上升，社會的進步，周邊陸續出現各種智能化設備，自助查詢一體機，在我們日常生活中也經常會用到，去博物館、展館、醫院、銀行、營業廳、政務服務中心，社區等場所，都會需要用到它，自助查詢一些信息。
近日，隨著觸摸查詢一體機的銷售量增加，同時接到的客戶反饋也相應增多。在眾多問題中，小編提煉出常見的問題就是觸摸查詢一體機的使用方法，一句話簡單總結就是：把觸摸查詢一體機當做一臺電腦外加觸摸功能。
一、自動關機功能
1、在TV或AV模式中，如果過五分鐘沒有輸入信號，觸摸查詢一體機將自動切換至待機模式。
2、在電腦（計算機）模式中，如果觸摸查詢一體機過五分鐘沒觸控有工作，將自動切換至待機模式。
二、關機前保存
關機時，觸摸查詢一體機將保存圖像與聲音的設置。這樣，當觸摸查詢一體機再次打開時，將處于關機前的狀態。
三、開機/關機
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機屏幕未打開，請按或觸摸查詢一體機上的待機鍵。
3、如果您想關閉觸摸查詢一體機系統，請按或觸摸查詢一體機上待機鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統，進入待機狀態。
4、如果您想關閉觸摸查詢一體機，請關閉觸摸查詢一體機“電源開關”后，斷開總電源插座。
四、信號源應用注意事項
如果使用PC信號源，請按下列模式設置計算機顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內置電腦開/關機
1、當觸摸查詢一體機自帶內置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關鍵，開啟內置電腦。
2、要關閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標從開始菜單中按正常電腦關機步驟關閉電腦，待電腦關機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設計有電腦、電視的一鍵開關功能，不可在沒有關閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關機而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產品后，在確保了產品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣**了在規范操作的范圍內又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統。

一、開機/關機
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機屏幕未打開，請按或觸摸查詢一體機上的待機鍵。
3、如果您想關閉觸摸查詢一體機系統，請按或觸摸查詢一體機上待機鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統，進入待機狀態。
4、如果您想關閉觸摸查詢一體機，請關閉觸摸查詢一體機“電源開關”后，斷開總電源插座。
二、自動關機功能
1、在TV或AV模式中，如果過五分鐘沒有輸入信號，觸摸查詢一體機將自動切換至待機模式。
2、在電腦（計算機）模式中，如果觸摸查詢一體機過五分鐘沒觸控有工作，將自動切換至待機模式。
三、關機前保存
關機時，觸摸查詢一體機將保存圖像與聲音的設置。這樣，當觸摸查詢一體機再次打開時，將處于關機前的狀態。
四、信號源應用注意事項
如果使用PC信號源，請按下列模式設置計算機顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內置電腦開/關機
1、當觸摸查詢一體機自帶內置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關鍵，開啟內置電腦。
2、要關閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標從開始菜單中按正常電腦關機步驟關閉電腦，待電腦關機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設計有電腦、電視的一鍵開關功能，不可在沒有關閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關機而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產品后，在確保了產品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣**了在規范操作的范圍內又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統。

觸摸查詢一體機是集的觸摸屏、工控、計算機等技術于一體、可實現公眾信息查詢：配以指紋儀、掃描儀、讀卡器、微型打印機等外設可實現、、打印等特定需求。觸摸查詢一體機是一款將觸控屏和相關軟件在一起再配以外包裝用以查詢用途的觸摸產品真正的做到了將觸摸與控制合為一體的作用，在一定程度上降低了人力并且還大大的提高了工作效率。但唯有滿足以上幾點的觸摸查詢一體機才能稱作為的觸摸查詢一體機。
在房屋交易中心大廳、營業大廳、郵政業務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
房屋交易中心大廳：市民可以通過觸摸查詢一體機查詢各樓盤的預售公示及房屋買賣的合同備案等情況。同時，市民還可以通過威鼎觸摸查詢一體機系統查詢到辦理業務的流程及進度。
信息豐富、擴充性好信息存儲量幾乎不受限制，任何復雜的數據信息，都可納入多媒體系統，而且信息種類豐富，可以達到視聽皆備而且多變的展示效果令人振奮。查詢一體機具有良好的擴充性使其可隨時增加系統內容和數據、并為今后的聯網、多數據庫的操作等提供方便。

部門多媒體查詢系統主要介紹、宣傳政策法規知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注： 以上模塊可根據單位具體情況做出調整
柜式觸摸一體機:
①　機柜外觀流線型設計、美觀大方、符合人體工程學設計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結構緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結構，內含恒溫穩壓電源控制系統，音響和功放技術，網絡接口，主動散熱。
②　屏體采用LED工業級液晶面板，全新A規面板，畫面細膩清晰,高像素密度.
③　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右,透光率88%,廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術簡化模塊操作。
④　多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
⑤　內置查詢主機，2.00GHz四核處理器，大儲存固態128G硬盤，工業級主板，性能穩定，持久耐用。
⑥　操作 系統: windows 。
立式觸摸一體機：
?配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
?采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
?屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
?精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
?內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
? 方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
?電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
?強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
很多客戶在采購查詢機時，一昧的追求價格，越格越好，嚴重忽略了重點本質，產品品質，雖然價格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
http://www.wzwek.com.cn