國峰評價器主要用于服務性行業的柜臺或窗口。可窗口內外雙向錄音（客戶端錄像）、顧客對營業員的服務質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。
國峰評價器公司為銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等系統開發設計顧客評價器，由電子數據采集終端，通信控制器，系統連網軟件，綜合查詢及動態分析查詢軟件等部件組成，系統還可以實時統計顧客流量，并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據。
一、窗口服務行業：
評價器公司為事業單位塑造全新的服務形象，提高服務水平。相關通過對評價數據的分析，可進行工作調整，合理調配工作人員，節省人力成本，直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監督，可以直接員工加強效率，改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
二、服務大廳：
 1．國峰評價器公司研發的評價管理系統，可以滿足不同窗口服務行業對顧客意見采集的要求。
2．國峰評價器公司可以根據不同客戶的要求來定做不同的版面，滿足客戶多方位、多角度的顧客意見采集的需要?？梢灾庇^真實地采集客戶的意見。 
3．評價管理系統可以實時獲取營業廳客戶流量及員工辦理效率等分析和考評數據。 
4．評價管理系統的綜合分析，給管理者提供了客觀的決策幫助。
三、評價管理系統組成部件說明： 
1、長壽命：本產品電子元件經老化處理，性能穩定，壽命特長； 
2. 讓企業體現顧客，倡導以顧客為中心的服務理念。 
3、標準女聲語音提示功能，請在一米線外等候、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價、謝謝。 
4、特的外觀：評價器面板外觀可按要求定做； 
5、統計員工業務量，作為其業績的一個指標。 
6、實現員工持牌上崗，透明服務，接受監督。
7、 電子按鈕統計方便快捷，不增加顧客負擔。
8、 建立整個單位管轄的顧客滿意指標模型，用于考察趨勢，明確企業戰略。 
9、長壽命按鍵：評價器選擇按鍵壽命達150萬次以上，按鍵位置和大小可按要求布置；
四、國峰評價器公司售后服務
1. 國峰評價器公司提供12個月的質量保證期，在此期間，設備的所有軟硬件因質量問題出現故障或不合格部分均由我公司免費及時處理（人為因素除外）。
2.我公司售后服務中心將負責質量保修期內的維修、零部件供應、運行**、人員培訓等售后服務。在質量保修期之外，仍然可提供上述內容服務，僅收取材料和人工成本費用。
3. 為確保系統正常工作，我們提供熱線服務響應，為客戶提供系統操作、運行維護、一般故障排除等方面技術。

服務評價器款式新穎、外形美觀，有單評價、排隊叫號、語音提示等功能。服務評價器有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種 按鍵評價方式。設有“一米線”提示語音。可真正做到窗口評價數據一對一的優越特點。

國峰評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體；評價操作采用優聲提示，加方便客戶的操作；醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。

評價器參數
核心設備：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤
輸出設備：10.1寸ISP液晶屏，1280X800分辨率
輸入設備：10點觸控電容屏
操作系統：Android 5.1
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口
終端尺寸：長242.46mmX寬162.92mmX高163.42mm
電    源：電壓：DC 5V  2A，功耗：≤10W
主要功能：評價器可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集，可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等功能
評價器還是非常常見的，尤其是很多人去銀行辦理業務的時候，就可以看到評價器。我們可以使用評價器來對服務人員的服務做評價。
http://www.wzwek.com.cn