自助服務終端是一種高度精密的機電一體化裝置，利用磁性代碼卡或智能卡實現金融交易的自助服務，代替銀行柜面人員的工作，主要面對銀行用戶。
信息查詢終端集成了液晶顯示高清屏，多點觸摸技術，工控PC系統技術，音頻，視頻動態畫面，動態走字畫面，刷屏圖片畫面，分割畫面等功能，讓企業商家信息直觀的通過觸覺，視覺，聽覺三合一體傳遞給顧客，從而加深顧客了解商品信息，同時記住企業商家名字和商品信息。
信息查詢終端受歡迎的場所有： 
     1、賓館酒店：他們是先搶占先機的，其一，賓館酒店來往人員較多，而且大都是商務人士，廣告效果絕佳，還可以對外廣告招商，賺取大量廣告費用。
　　2、數字化校園：目前觸摸一體機在數字化校園也已經開始起步，觸摸查詢機將遍布校園各個角落，從而代替黑板、公告欄，實現的信息化校園。
3、機場車站碼頭：這些信息化的場所，飛機場的信息查詢終端早已經為乘客提供需要的咨詢，而車站碼頭的車輛、車船出行信息以及服務通知同樣方便廣大旅客。
4、工廠：產品服務需要觸摸查詢機，工廠生產產品，公司提供服務。無論是產品還是服務都需要對外廣而告之，讓顧客或消費者知曉。在眾多廣告方案中，液晶廣告具有針對性強、達到率高、強制性觀看、覆蓋率高、低碳環保、使用壽命長等諸多優勢而被大量采用。
　　5、4S店：在4S店廣告機堪比香車，現在愈來愈多的汽車4S店引入觸摸查詢一體機，宣傳其汽車的的性能、靚麗的外觀，引來消費者的矚目的眼光，其廣告效果堪比香車。
除了以上這些領域，其實還有很多領域都對信息查詢終端有著很大的需求，結合目前處于“互聯網+”的時代，多的傳統行業紛紛正處于轉型或多樣化發展中，這種轉型或者發展中行業或者公司都可以用到觸摸查詢機、網絡廣告機、自助服務終端機等。

銀行自助終端機是為銀行打造智能化網點而設計、研發的一款智能化綜合自助交易終端，匯集了人機智能交互技術，綜合業務辦理平臺功能豐富，可實現相關產品自助繳費，以銀行客戶自助的方式實現了傳統柜臺業務的替代，實現服務智能化，大的分流了柜臺業務。

自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍，為辦事群眾提供身份認證、資料采集、資料/回執打印、自助取件等服務。廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等場合。

注意事項
在使用自助終端機時，自助終端機廠家給出幾項注意事情，以供大家參考： 
    1、在過高或過低溫度的環境下，請勿使用自助終端機。
2、在自助終端機的使用過程中，出現故障應立即切斷電源并停止使用。
3、自助終端機的安裝位置，應選擇避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。
    4、清潔自助終端機屏幕時，不可以使用帶腐蝕性的擦拭，只需要使用干的、柔軟的布擦拭機器外殼就可以了。
    5、請勿將鐵片或者是其他金屬異物插入IC卡讀寫器中，否則將對自助終端機內部電路產生短路影響，造成元器件損壞。
    6、當卡紙時，請勿用力撕扯單據，否則，將有可能加劇異常狀況，并且造成打印機損壞，因此，當出現這種情況時，應由自助終端機廠家的維修人員處理或在維修人員下處理。
自助售取票機如此強大的功能必然會給使用場所帶來不錯的效益，還因為自助售取票機屬于高科技的電子產品，功能強大、大氣，影院及車站使用自助售取票機之后必然會提升自身的形象。
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